La famiglia rappresenta il nucleo primario in cui il bambino sviluppa la sua personalità e rinforza le attitudini personali ed educative. Il compito dei genitori spesso viene ostacolato dal profondo coinvolgimento emotivo nei confronti dei figli, che può alterare un sano ed equilibrato percorso insieme. Inoltre spesso i genitori si sentono soli e disorientati nell’ affrontare la “normalità” della vita familiare quotidiana, nella comprensione di alcune dinamiche relazionali e nell’ individuazione consapevole del modo migliore per vivere serenamente i rapporti fra i membri. Numerose sono le situazioni in cui ci si sente “sotto tiro”, colpevolizzati, col timore di non saper educare i propri figli e di conseguenza i comportamenti diventano contraddittori ed inefficaci a causa della confusione presente dentro di sé e nella coppia.
L’intervento di supporto che viene offerto alla coppia, come aiuto esterno alla relazione, mira a riconoscere nelle figure genitoriali le proprie competenze e a metterle in pratica, dando un significato al loro agire e a sostenere e rinforzare le proprie potenzialità, andando a recuperare il concetto originario di educare, in senso maieutico, nel suo duplice significato di “tirar fuori e guidare”. Inoltre il supporto genitoriale, mira a favorire la consapevolezza del proprio stile comunicativo per modificarlo, anche attraverso tecniche specifiche, qualora ce ne fosse la necessità.
Ciò è possibile sia attraverso percorsi familiari individuali, sia in percorsi di piccolo gruppo mediante la condivisione con altri nuclei che vivono esperienze di vita comuni, con i quali poter dialogare e confrontarsi, riconoscendo sè stessi negli altri.